辦公平臺   注:辦公平臺僅限于消費者協會系統內部使用。
登錄
當前位置: 首頁  > 資訊速遞  > 圖片新聞  > 粵港澳大灣區“消費·維權”論壇在珠海橫琴舉辦
圖片新聞
粵港澳大灣區“消費·維權”論壇在珠海橫琴舉辦
[字號:]
2019-05-31 中國消費者協會

中安在线25选5开奖视频 www.iaupq.com   5月31日,“2019年粵港澳大灣區‘消費·維權’論壇”(以下稱“論壇”)在珠海橫琴舉辦。論壇圍繞“加強維權聯動促進消費融合打造優質生活灣區”主題,就加強粵港澳跨境消費投訴調解,促進粵港澳大灣區(下簡稱“大灣區”)消費維權聯動等方面進行研究探討,廣東省消委會與香港消委會、澳門消委會分別簽署了粵港、粵澳消費維權合作協議,并正式開通“粵港澳大灣區消費投訴轉辦平臺”。通過平臺,港澳消費者可直接向廣東省消委會或珠三角9市消委會投訴,省內消費者關于港澳的消費投訴實現“一網轉辦”。

  本次論壇由中國消費者協會指導、廣東省消費者委員會主辦,珠海市消費者委員會和珠海橫琴新區消費者協會進行協辦承辦。中國消費者協會副會長兼秘書長朱劍橋、廣東省市場監管局副局長錢永成等領導出席論壇,香港消委會副總干事湯熾忠、澳門消委會主席黃翰寧、廣東省消委會和珠三角的廣州、深圳、珠海、佛山、惠州、東莞、中山、江門、肇慶等9市消委會領導及秘書長以及專家、學者、媒體、消費志愿者約150人參加論壇,共同探討大灣區消費融合及維權合作。

  論壇上,朱劍橋發表題為“著力推進粵港澳消費維權合作深化服務粵港澳大灣區建設國家戰略”的講話。朱劍橋指出,近年來廣東多項消費維權工作走在全國前列,此次舉辦大灣區消費維權論壇,不僅有效服務粵港澳經濟發展,推進大灣區消費建設,同時也為促進全國消費維權工作區域協作、聯動發展提供了寶貴經驗,很有意義。錢永成指出,省市場監管局十分重視大灣區消費維權交流合作,支持省消委會不斷深化合作創新。他強調,粵港澳大灣區建設離不開消費的助推和支撐,要堅持高質量推進消費維權一體化建設,為建設灣區一流消費環境提供重要支撐;要堅持高水平推進消費維權體系國際化,為建設開放型灣區經濟夯實基??;要堅持高標準推進消費糾紛解決的多元化,為建設灣區優質生活圈提供保障。

  論壇上,廣東省消委會分別與香港消委會、澳門消委會簽署了《粵港消委會消費維權合作協議》和《粵澳消委會消費維權合作協議》,粵港澳三地消委會建立起消費糾紛快速處理、維權業務全面合作、信息資源共享共用等合作機制,其中的消費糾紛快速處理機制突破了跨境消費投訴移交、信息?;?、法律適用等方面的路徑障礙和制度壁壘,初步實現三地在糾紛處理協作方面相關規則的銜接,大幅提升區域消費維權聯動的程度和水平。論壇還舉行了“粵港澳大灣區消費投訴轉辦平臺”(以下稱“平臺”)上線啟動儀式,這標志著大灣區消費投訴有了統一載體,今后省內及港澳消費者均可以登錄平臺“一鍵投訴”(登錄網址://ts.gd315.gov.cn/userManager/home),涉及大灣區的跨境消費糾紛將由平臺統一轉給相關消委會跟進處理。這是粵港澳消費維權協作的一大突破,將在一定程度上解決困擾消費者的跨境維權難題,有助于促進三地消費融合,助力大灣區優質生活圈建設。該平臺由廣東省消委會建設、管理,下一步將根據使用的情況,不斷優化完善,不斷延伸拓展,爭取跨境投訴轉辦從灣區拓展到全省,服務更多消費者。

  論壇還舉行了“深化大灣區消費維權合作的思路構想”和“大灣區消費融合及維權合作的意義和愿景”兩場主旨演講。演講嘉賓從不同領域和角度,暢談了對大灣區及粵港澳維權合作的設想和打算,并通過自身實踐和思考,分別闡述了對大灣區消費融合和維權合作的看法和希望。

我要評論
評論題目:
評論內容:
驗證碼
最新評論